未経験でIT業界に転職する場合、スキルや実務経験だけで勝負するのは正直きついです。そこで重要になるのが、これまでの経験を「ITの仕事でも活かせる形」に翻訳して見せること。

その役割を担うのが職務経歴書です。書き方次第で、

• 「なんとなくITに興味がある人」
• 「ITの仕事で成果を出せそうな人」

という印象が大きく分かれます。特に20代はポテンシャル採用が多いため、職務経歴書＝ポテンシャルのプレゼン資料と考えてください。

【職務要約】
◯◯業界で◯年間、主に【担当業務】に従事してきました。
業務の中で【課題】を感じ、【工夫したこと】により【数値・成果】を実現しました。
現在はITエンジニアとして、業務改善やシステム面からの課題解決に携わることを目指し、
独学で【学習内容】の学習を進めています。

【職務経歴】
会社名：◯◯株式会社
在籍期間：20XX年4月〜20XX年3月
雇用形態：正社員（職種：◯◯）

▼担当業務
・◯◯の提案、契約、フォロー
・◯◯データの入力・管理
・社内調整、問い合わせ対応　など

▼実績・取り組み
・【施策・工夫】により、売上（or工数）を◯％改善
・【具体的行動】を行い、クレーム件数を◯件→◯件に削減
・業務フローを見直し、1件あたりの処理時間を◯分短縮

【自己PR】
・【強み①】（例：課題を見つけて改善策を考える力）
・【強み②】（例：初めての領域でも自走してキャッチアップできる）
・【強み③】（例：周りを巻き込みながら物事を進める力）

上記の強みを活かし、ITエンジニアとしても
「現場目線で課題を捉え、改善をやり切る」ことに貢献していきます。

【志望動機】
・なぜIT業界なのか
・なぜその職種（インフラ／開発／ITサポート）なのか
・なぜその会社なのか（サービスや理念への共感）

【スキル・学習状況】
・学習している技術や資格（例：ITパスポート／基本情報技術者／LPICなど）
・学習時間の目安（例：平日1〜2時間・休日3時間程度）
・学習方法（例：Udemy／Progate／書籍／スクールなど）

職務要約（例）

新卒で◯◯株式会社に入社し、法人営業として中小企業向けに業務支援サービスの提案を行ってきました。年間約80社を担当し、顧客の業務フローをヒアリングしたうえでサービス導入を支援してきた経験から、課題の整理と改善提案を行う力を身につけました。IT活用による業務改善に携わる中で、自らシステム側からも関わりたいと考えるようになり、未経験からITエンジニアへのキャリアチェンジを目指しています。

実績・取り組み（例）

• 顧客の現状フローをヒアリングし、業務のムダを洗い出しながら提案を行うことで、主力商材の成約率を前年対比120％に改善。
• 営業チーム内で使う見積もりテンプレートを自作し、1件あたりの提案準備時間を約30％削減。
• 社内のExcel管理表を自分で関数・マクロを調べて改良し、入力ミスの件数を半減。

自己PR（例）

私の強みは、「課題を言語化し、改善をやり切る実行力」です。営業としてお客様の業務をヒアリングする中で、現場の課題はシステム面と運用面がセットで存在していることを実感しました。そこで、営業という立場にとどまらず、自らExcelツールの作成や社内フローの改善にも踏み込みました。今後はITエンジニアとして、技術面からも業務改善を推進し、お客様の成果に貢献したいと考えています。

職務要約（例）

中小企業の総務・事務として、勤怠管理や請求書作成などのバックオフィス業務を担当してきました。日々の業務をこなす中で、手作業や重複入力が多いことに課題を感じ、Excel関数やマクロを学んで業務の自動化に取り組みました。その結果、月末処理の工数削減やミスの減少につながり、ITを活用した業務改善の面白さを実感しました。今後はITサポート・社内SEとして、より広い範囲で改善に取り組みたいと考えています。

実績・取り組み（例）

• 勤怠データ集計を手作業から関数＋マクロに置き換え、月末の集計時間を1日→半日に短縮。
• 紙ベースの申請フローをスプレッドシート＋フォームを使った運用に切り替え、申請漏れを大幅に削減。
• 社内からのPCやシステムに関する問い合わせに一次対応し、ヘルプデスク的な役割も兼任。

自己PR（例）

私の強みは、「現場目線で業務を理解し、ITツールで改善する視点」です。事務職として実務を経験したからこそ、現場の使いやすさを意識した改善ができると考えています。未経験ではありますが、現在はITパスポートとExcel VBAの学習を進めており、将来的には社内SEとして社内システムの企画・運用にも携わりたいと考えています。

• 「ITに興味があり、勉強中です。経験はありませんが頑張ります。」
• 「前職ではさまざまな経験をしてきました。コミュニケーション能力には自信があります。」
• 抽象的な自己PRだけで、具体的なエピソードや数値が書かれていない。

① ベースの職務経歴書を書いてもらうプロンプト

次の情報をもとに、未経験IT転職（20代）の職務経歴書を作ってください。

【過去の職歴】
・業界：
・会社規模：
・担当業務：
・実績や数字：
・工夫したこと・改善したこと：

【希望職種】
・インフラエンジニア or 開発エンジニア or ITサポート など

【希望する書き方】
・構成：職務要約→職務経歴→実績→自己PR→志望動機→スキル
・文字数：全体でA4用紙1〜2枚程度
・20代の日本人が使う自然な文章

② AI感を消して自然な日本語に整えるプロンプト

次の職務経歴書の文章を、就活生／20代社会人が書いたような自然な日本語に直してください。

・丁寧すぎる敬語は減らす
・難しい言い回しを簡単にする
・抽象的な表現を、具体例と数字で補う

【ここにAIが出した文章を貼る】

• 職務要約に「何をしてきて、今後どうしたいか」が1〜2段落でまとまっているか。
• 実績は「行動＋工夫＋数字（％／件数／時間）」まで書けているか。
• 学習状況は「何を・どのくらい・どうやって」学んでいるかが書かれているか。
• 志望動機は「IT業界」だけでなく、「その会社だからこそ」の理由を書けているか。
• 誤字脱字やフォーマット崩れがないか、印刷イメージでも確認したか。

問題ありません。むしろ20代前半では正社員経験が少ない方も多いため、アルバイトであっても責任を持って取り組んだ経験や改善したことがあればしっかり書きましょう。

なんとなくの職種で職務経歴書を書くと、内容がぼやけてしまいます。未経験IT転職の志望職種の選び方を参考にしながら、まずは「インフラ」「開発」「ITサポート」など大まかな方向性だけでも決めておきましょう。

ベースは共通でOKですが、志望動機の部分だけは求人票を見ながら毎回調整することをおすすめします。「その会社を選んだ理由」が書かれているかどうかで、通過率が大きく変わります。